退款政策

退货退款政策

退货资格:我们支持收货日后 7 天内申请退货。商品需未使用、未洗涤,保留原包装且所有吊牌完好,方可办理退货。
以下商品不支持退货:

・已使用、受损或经过改动的商品

・超出 7 天退货期限退回的商品
如何发起退货:如需退货,请在收到订单的 7 天内发送邮件至 seekmic@qq.com 联系我们,请注明订单编号以及退货原因。申请通过后,我们会向你提供退货指引。
退货运费:退货运费由客户自行承担。建议选择可查询物流轨迹的邮寄方式,对于退货包裹丢失,我方不承担责任。
退款处理:我们收到并检验退回商品后,会告知你退款申请通过或驳回。若审核通过,退款将在 3‑5 个工作日内处理;处理完成后,款项会在 7 个工作日原路退回至你的支付账户。
破损或质量问题商品:如收到破损、存在质量缺陷的商品,请立即拍摄商品照片并发送邮件至 seekmic@qq.com 联系我们,我们将免费为你安排换货或者全额退款。
联系我们:如有退货退款相关咨询,请发送邮件至:seekmic@qq.com